1、Pro doručení do místního skladu zvolte prosím následující možnost. Zboží vám odešleme přímo z našeho distribučního centra, a to přibližně za tři dny. Dodání do 3-5 pracovních dnů. Vzdálené oblasti mohou vyžadovat delší dodací lhůty.

2、Náš evropský sklad je nyní v provozu. Balíčky jsou obvykle doručovány v rámci 3-5 pracovních dnů.

Evropský sklad je k dispozici pro následující země: Německo, Polsko, Francie, Itálie, Španělsko, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Česká republika, Estonsko, Finsko, Řecko, Maďarsko, Irsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko a Švédsko.

3、Pro zákazníky v jiných zemích a oblastech světa vyberte následující možnost: V jiných zemích vyberte možnost: China warehouse. Zboží vám zašleme prostřednictvím mezinárodní služby FedEx a v závislosti na vaší adrese bude doručení trvat přibližně 15-20 pracovních dní. Předem se omlouváme za vyšší náklady na dopravu a u těchto objednávek bohužel nemůžeme nabídnout dopravu zdarma. Můžete přidat více položek, aby byly náklady na dopravu výhodnější.

Pokud potřebujete svou objednávku změnit nebo zrušit, neprodleně nás kontaktujte. Upozorňujeme, že již odeslané objednávky nelze zrušit. E-mail: support@uwin-vape.com

4、Neúčtujeme žádnou daň z prodeje ani vývozní daň. Pokud vaše zásilka projde po příjezdu kontrolou celního oddělení ve vaší zemi/oblasti, společnost uwinvape uhradí dovozní cla, tarify a daně. V případě zabavení výrobku celními orgány ve vaší zemi/regionu přebírá společnost uwinvape související odpovědnost.

5、Pokud si objednáte více produktů, může být vaše objednávka rozdělena do několika balíčků s různými sledovacími čísly. Pokud z logistických důvodů balíček nakonec neobdržíte, přebíráme odpovědnost za všechny ztráty a můžete získat zpět peníze v plné výši.

Výrobky zobrazené na webových stránkách uwinvape jsou určeny pro mezinárodní trh. Obvykle jsou dodávány standardní verze. Pokud máte speciální požadavky, zanechte nám prosím zprávu. Některé produkty jsou v současné době v předprodeji. Věnujte prosím pozornost datu odeslání uvedenému v popisu.

6、Pokud váš balíček nebude doručen do 25 pracovních dnů od odeslání, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese support@uwin-vape.com o opětovné zaslání jiného balíčku nebo o vrácení peněz.

7、Pokud je vaše zboží poškozené, ztracené nebo nesprávné, musíte nám poslat e-mail do 48 hodin od doručení balíčku. Jakmile bude vaše reklamace odeslána, zkontrolována a schválena, pomůžeme vám s nápravou problému. Bohužel nejsme schopni poskytnout služby opětovného zaslání nebo výměny zboží v mezinárodním měřítku.